博客來,博客來網路書店:博客來書籍館;電訪員出頭天:16項陌生電訪要訣大公開
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作者:安東尼‧帕利尼洛/著 譯者:吳幸玲 出版社:美商麥格羅‧希爾 出版日期:2005年06月23日 語言:繁體中文 ISBN:9861571175 裝訂:平裝
內容簡介
博客來書籍館;電訪員出頭天:16項陌生電訪要訣大公開
top 善用電訪技巧,Call出銷售佳績 身為電話推銷員的你,是否還待在電話旁,撥著一通又一通被拒絕的電話,並祈禱這樣苦心竭力地撥打下去,總有一通會成功?持有堅持的態度是好的,然而,沒有策略、毫無方法地狂打一通,卻是愚蠢至極的行為。因為到頭來,不僅成功的機率微乎其微,還白白浪費諸多時間、金錢,甚至帶來挫折感,qtto睡眠減壓襪。 不論你是一個業務經驗豐富的老手,或是一個剛進場的新兵,還是需要為你的工作團隊尋找具有新思維的業務經理,你都必須知道下述問題的答案:我真的需要開發陌生電訪的客戶嗎?我如何讓銷售工作更具有效力?我如何才能不用面對一天至少150通以上被掛電話的情況,並吸引更多的新客戶?我如何維持既有的客戶基礎,並讓它持續成長? 對於那些總是神龍見首不見尾的決策者,身為電訪員的你如何克服挫敗感並有效達成業績?本書將為你揭露傳奇且證實有效的4大步驟、16項陌生電訪要訣,讓你成為銷售高手,每一通電話推銷皆能無往不利,斬獲佳績!【專業推薦】 本書告訴你,如何從質量好的潛在客戶那裡,更快也更輕易地獲得比以往更多更好的商機!安東尼是這個領域的專家,這是一本相當棒的書。——布萊恩‧崔西(Brain Tracy)《成功不難,習慣而已!》一書作者作者簡介安東尼‧帕利尼洛(Anthony Parinello) 帕利尼洛住在加州聖地牙哥,著有其他五本聲譽極高的銷售類書籍,包括《Selling to VITO》,以及《Sell Like a CEO》。在他28年的銷售生涯中,他獲得無數最佳業績的業務員獎項。同時也是今日關於銷售流程議題方面,最受歡迎的顧問及演講者之一。譯者簡介吳幸玲 畢業於台灣師大地理研究所,曾任建國高中地理教師、師大心理測驗中心研究員,並曾任職於奧美廣告行銷研究中心。翻譯作品包括《絕對成交!》、《超級業務員的25堂課》、《銷售力》、《引爆銷售力的10大黃金法則》等書。
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